24時間365日年中無休
※施工内容によっては、別途部品代・特殊作業費が発生いたします。※別途異なる施工料金については、お電話にてお問い合わせください。
※一部対応していないエリアもございます、予め了承ください。後払いをご希望のお客様は予めお電話でお伝えください。
水まわりの救急109番が
選ばれる
はじめて水まわりの修理業者を選ぶ際、
どのような観点で選べば良いか
よくわからないという方もいるのでは……。
修理業者選びにおいて3つの
「外せないポイント」をご紹介いたします！
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納得の安心価格をご提供
業者によっては作業料金や部品代金とは別に出張費用や見積費用を請求される場合があります。
水まわりの救急109番では、ご相談・お見積りは無料で対応しているので、予め確実な料金を把握できるのがポイント。
また、作業を行う前に必ずお客様に内容をご納得いただいてから行いますので、ご安心下さい。 -
信頼と実績
「コールセンターでは丁寧に対応してもらったけど、修理スタッフは本当に信頼できるのか心配」と思う方もいるかもしれません。
水まわりの救急109番では、1万件以上の受付実績を持ち、既定の研修を受けたサービススタッフがお伺いします。「親切丁寧」をモットーに、お客様に信頼され喜んでいただけるようなサービスをお届けします。 -
施工後も安心のアフターケア
せっかく修理してもらった箇所でトラブルが再発した…。
そんな万が一の事態に備えて、水まわりの救急109番では、PL保険加入をしています。作業後もお客様に安心してご利用いただけるような満足のいくサービスをご提供しています。
※同一箇所にて当社の施工に不備が認められる場合のみ。お客様の不備による再発等は含まれません。
トラブル箇所から探す
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トイレ
作業料金目安
- 異物をつまらせた
- レバーが戻らずタンクの水が止まらない
- 便器と床の間から水もれが
- 排水ができず便器の水があふれそう
- 配管パイプから水がもれてくる
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洗面所
作業料金目安
- 流してしまった物を取りたい
- 流れず逆流してくる
- 蛇口が空回りする
- 蛇口から赤いサビ水が出てくる
- 排水口から嫌な匂いがする
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キッチン
作業料金目安
- 排水管が流れにくくなった
- 物が詰まってあふれる
- シンクの下から水がもれてきた
- パイプに亀裂が入った
- 蛇口が締まらない
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お風呂
作業料金目安
- おもちゃなど物を流して詰まらせた
- 浴槽に水が溜まらない
- シャワーヘッドから水が漏れる
- 湯や水が出ない
- 追い焚きすると茶色い水が出てくる
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給湯器
作業料金目安
- 点火しない
- 水が暖まらない
- ボタン操作できない
- ガタガタ異音がする
- 給油パイプの破損
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排水口・排水管
作業料金目安
- 排水口が詰まって流れない
- 地面に水が滲んでくる
- 排水管が凍結した
- 排水口から水があふれてきた
- 庭の蛇口から水が吹き出してきた
水まわり緊急修理
あんしんパック
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水漏れ対応プラン
緊急修理
【対応内容】ゴムパッキンの交換、緩んだボルトの締め直し、30分以内で完了する軽作業など -
つまり対応プラン
緊急修理
【対応内容】軽度なトイレのつまりの解消、排水口の水の流れが悪い、ラバーカップでの解消 -
作業代行プラン
緊急修理
【対応内容】自分で買った蛇口などの取付、食洗器の分岐金具の接続、45分以内で完了する軽作業
※ 上記の対応では改善をお約束できない場合がございますので、予めご了承ください。
※ 上記の対応により改善出来た場合にも、そのごの経過について補償致しかねますので予めご了承ください。
※ 追加での作業をご提案させていただく場合、又はお客様が追加作業をご希望される場合には、改めてお見積りを出させていただき、再度お客様よりお電話での注文を頂いてから作業を行わせていただきます。
24時間365日年中無休
対応エリア
※一部対応不可エリアがあり、お伺いできない場合もございます。まずは一度お気軽にご連絡ください。
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北海道・東北地方（3営業所）
北海道 | 宮城県 | 福島県
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関東地方（7営業所）
茨城県 | 栃木県 | 群馬県 | 埼玉県 | 千葉県 | 東京都 | 神奈川県
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北陸・甲信越地方（6営業所）
新潟県 | 富山県 | 石川県 | 福井県 | 山梨県 | 長野県
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東海地方（4営業所）
静岡県 | 愛知県 | 岐阜県 | 三重県
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関西地方（6営業所）
滋賀県 | 京都府 | 大阪府 | 兵庫県 | 奈良県 | 和歌山県
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中国・四国地方（7営業所）
鳥取県 | 岡山県 | 広島県 | 山口県 | 徳島県 | 香川県 | 愛媛県
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九州・沖縄地方（8営業所）
福岡県 | 佐賀県 | 長崎県 | 熊本県 | 大分県 | 宮崎県 | 鹿児島県 | 沖縄県
ご利用の流れ
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STEP.1
ご依頼全国のお客様 (一般家庭・店舗 等)より、当社内コールセンターにて安心パックの内容を伺い受付をいたします。 -
STEP.2
指示お客様の一番近くにいるサービススタッフを確認、サービススタッフに訪問指示を出します。 -
STEP.3
移動サービススタッフは自宅から直接、トラブル解消用の機材・水まわりの商品等を載せた車両にて迅速にお客様宅へ向かいます。 -
STEP.4
無料点検点検をし、お客様に内容をご確認・ご了承・ご署名を頂いてから作業を開始します。
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STEP.5
あんしんパック
の実施丁寧・迅速に点検・原因確認、作業を行います。作業完了後、作業内容についてご報告し、ご確認いただきます。) -
STEP.6
決済・作業
終了お支払いには現金・クレジットカード・銀行振込・コンビニ支払いがお選びいただけます。
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STEP.5
お電話にてご依頼スタッフの作成したお見積もりをご確認⇒ご検討⇒ご納得の上で再度お電話にてご依頼。 ご検討にかけるお時間は当日でも3日でも1週間でも構いま せん。ご納得いただけましたら再度ご依頼ください。※サービススタッフがお客様に電話を促したり、お客様の前で電話を要請したりすることはございません。 -
STEP.6
作業丁寧・迅速に点検・原因確認、作業を行います。作業完了後、作業内容についてご報告し、ご 確認いただきます。) -
STEP.7
決済・作業終了お支払いには現金・クレジットカード・銀行振込・コンビニ支払いがお選びいただけます。
キャッシュレス決済、
コンビニ決済など
豊富な決済方法
急なトラブルで持ち合わせがない時でもご安心ください。
各種お支払いが可能です。※地域によって使用できない場合があります。
24時間365日年中無休
お客さまの声
ここでは「水まわりの救急109番」のサービスをご利用いただいた方の
「お客様の声」をご紹介させていただきます。
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トイレ
つまり
夜間にトイレの水が止まらなくても迅速かつ丁寧に
対応してもらいました！突然、夜間にトイレの水の流れが止まらなくなり、困っていた矢先に「水まわりの救急109番」の情報を見て、連絡。
電話をしてサービススタッフの方が1時間もせずに駆けつけてくれました。他社だと半日か1日くらい修理待ちとなることもよくある話ですが、「水まわりの救急109番」は迅速にかつ丁寧に修理対応してくださり、周りの人におすすめしたいです。 -
洗面台
水もれ
見積もり対応と洗面台の
交換作業がスピーディで
助かりました！洗面台の蛇口から水漏れが続いたので、「水まわりの救急109番」に修理を依頼しました。見積もりが無料であり、修理後の追加請求がないということで、安心して年季の入った洗面台の本体を交換する運びになりました。交換と取り付けの作業となると他社だと日数を要しますが、「水まわりの救急109番」では新しい洗面台の交換をその日のうちに取り付けまでやっていただきました。 -
浴室
つまり
外出前にシャワーの蛇口の水漏れ！それでも丁寧かつスピーディに対応してもらいました
外出前にシャワーを浴びようとしたとき、蛇口から水漏れが生じ、使えなくなりました。
ダメもとで「水まわりの救急109番」へ連絡したところ、サービススタッフが早いタイミングで到着し、原因をすぐチェックした後、修理対応していただきました。
よくあるご質問
到着までの時間はどのくらい？
電話でご相談の際、コールセンターのオペレーターにお問い合わせください。
派遣可能なサービススタッフに確認し、お返事いたします。。作業時間はどのくらい？
費用の見積もりと作業内容を説明いたします。
ご依頼内容によりますが、平均的な作業時間の目安は、30分〜120分程度です。
詳細は、サービススタッフにお問い合わせください。いつでも対応してもらえますか？
コールセンターは24時間・365日、出張・見積り・作業は朝8時〜夜10時のご対応となります。
（東京・神奈川・千葉・埼玉のみ深夜時間・夜９時〜朝7時の対応も可能です。）対応エリアは？
北海道から沖縄まで、日本全国対応可能（一部地域を除く）。
お客様のお近くで、ご依頼お待ちしております！支払い方法は？
現金または各種クレジットカード、いずれかの方法でお支払いください。
・現金払い・銀行振込・コンビニ払
・取り扱いカード/JCB・VISA・Mastercard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード・UFJカード見積りや点検だけで、修理や交換の作業がない場合、費用は？
点検・見積もりのみの場合も無料です。1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問OK。
法人でも依頼できますか？
法人、店舗のお客様にも多数ご依頼いただいております。ご相談お待ちしております。
24時間365日年中無休